고객센터
예별 공식 홈페이지 인터넷창구에서 본인인증 후 청구합니다.
MG손해보험 청구
300만원 미만은 인터넷창구·앱, 재물·고액은 팩스·우편을 이용하세요. 문의는 1588-5959.
MG손해보험 청구는 질병·상해, 자동차, 운전자, 재물처럼 유형마다 구비서류가 다릅니다. 소액은 예별 인터넷창구와 앱에서 사진을 올려 접수하고, 재물·배상·고액은 팩스 0505-088-1646~9 또는 우편 원본이 필요할 수 있습니다.
STEP 1
입원, 수술, 골절, 암 진단 등 장기보험 보험금을 청구합니다.
작은 금액은 인터넷창구 사진 첨부만으로 접수할 수 있습니다.
대인·대물·자기차량 사고를 접수한 뒤 수리비·치료비를 청구합니다.
먼저 1588-5959로 사고접수를 해야 보상 담당이 지정됩니다.
벌금, 변호사 비용, 교통사고처리지원금을 청구합니다.
형사 절차가 진행 중이면 중간 서류로 일부 선청구가 가능한지 콜센터에 확인하세요.
화재, 누수, 배상책임 손해를 청구합니다.
재물·배상은 인터넷 청구가 막혀 있을 수 있어 팩스나 우편으로 접수합니다.
STEP 2
예별 공식 홈페이지 인터넷창구에서 본인인증 후 청구합니다.
0505-088-1646~9로 청구서와 증빙을 보냅니다.
콜센터에서 확인한 접수처로 원본을 보냅니다.
1588-5959에서 청구 진행 상태와 보완 서류를 안내받습니다.
팩스 0505-088-1646 ~ 1649
우편 예별손해보험 보상서류 접수처 (계약 안내장 또는 콜센터에서 주소 확인)
유의사항 인터넷 청구 한도와 원본 제출 기준은 접수 시점 안내에 따릅니다.
진행 순서
질병·상해, 자동차, 운전자, 재물 중 해당하는 청구를 고릅니다.
신분증과 통장사본, 진단·진료 서류를 모읍니다.
인터넷창구·앱·팩스·우편·콜센터 중 가능한 채널로 접수합니다.
보완 요청이 있으면 회신하고, 심사가 끝나면 지정 계좌로 지급됩니다.
재물·배상책임 보험금은 인터넷 청구가 되지 않을 수 있습니다. 300만원 이상 청구는 원본 서류가 필요할 수 있습니다.
청구 팁
사고·청구 접수번호를 문자 보관함에 두면 이후 통화가 짧아집니다.
통장사본 명의가 계약자·수익자와 다르면 지급이 멈춥니다.
재물·자차는 원거리·근거리·주변 사진을 함께 찍어두세요.
명절 전 단기운전자 확대를 미리 신청해야 보상에서 빠지지 않습니다.
스쿨존·긴급출동·간병인처럼 특약 이름이 있어야 해당 청구가 됩니다.
월요일 오전과 월초에는 MG손해보험 창구 청구가 더 빠를 수 있습니다. 급하면 1588-5959 사고 메뉴를 이용하세요.
함께 보기